公司简介
海南欢途商业运营管理有限公司海南欢途商业运营管理有限公司是一家从事住宿服务,酒店管理,品牌管理等业务的公司，开发建设欢乐城项目，欢乐城坐落于白沙主城区牙叉中路，地处海白高速进入白沙县门户位置。项目以“青山云海 欢聚一城”为建设理念，将白沙的自然与人文元素融入现代建筑之中，形成既有在地文化特色又有国际手法的综合型社区。“山之门、水之庭、林之境、云之乐”的缤纷概念依循自然地势构建灵动空间格局。多主题生活场景与缤纷商业配套，尽显白沙人文底蕴与旅居美学。白沙欢乐城聚焦文化旅游、商业创新、现代人居等核心板块，编织起全方位、多层次的产业发展生态网络，深度融入海南自贸港产业布局蓝图。白沙欢乐城通过地产、人文、旅游、商业的协同发展与深 [详细信息]
客服主管 相同职位
| 职位类型 | 全职 | 工作地点 | 1、海南省 白沙县 |
| 学历要求 | 无 | 专业要求 | |
| 工作经验 | 一年以上 | 第二专业 | 无 |
| 年龄要求 | 25-45岁 | 性别要求 | 不限 |
| 招聘人数 | 2人 | 工资待遇 | |
| 外语要求 | 无 | 发布日期 | 2025-03-11 |
| 截止日期 | 2025-06-06 |
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详细要求
1.物业客服团队的日常管理，确保为客户提供高效、优质的服务，包括投诉处理、咨询解答、问题跟进等。
2.并完善客户服务体系，提升客户满意度和忠诚度。
3.客服团队的招聘、培训、考核和激励，提升团队的专业能力和服务水平。
4.团队工作目标，监督执行情况，确保任务按时完成。
5.处理客户投诉，协调相关部门解决问题，确保客户问题得到有效解决。
6.投诉数据，发现服务中的不足并提出改进措施。
7.业其他部门（如工程、安保、保洁等）保持良好沟通，确保服务流程顺畅。
8.处理突发事件，确保物业服务的正常运转。
薪资待遇：4000-10000元＋奖金＋社保＋年假＋包吃住